Regulamin

Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną Sklepu Internetowego „Wspieram Fundację Labrador Pies Przewodnik”

Na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002, Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.), Fundacja na rzecz Osób Niewidomych „Labrador. Pies Przewodnik” ustala niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

• 1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa: a. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną; b. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną; c. Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną; d. Tryb postępowania reklamacyjnego w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Na żądanie Usługobiorcy, Usługodawca doręcza niniejszy regulamin w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

• 2 Usługodawca

Usługodawcą jest Fundacja na rzecz Osób Niewidomych Labrador – Pies Przewodnik
ul. Jana Spychalskiego 12 61-543 Poznań KRS: 0000153064 NIP: 781 172 681, „Labrador. Pies Przewodnik” z siedzibą w Poznaniu, prowadząca sklep internetowy „Wspieram Fundację Labrador Pies Przewodnik”.

• 3 Rodzaje i zakres usług

1. Usługi świadczone drogą elektroniczną obejmują:
   a. Sprzedaż przedmiotów związanych z psami rasy labrador oraz działalnością Fundacji;
   b. Przyjmowanie i realizacja zamówień składanych drogą elektroniczną;
   c. Obsługa płatności za pośrednictwem systemów elektronicznych;
   d. Przesyłanie informacji o realizacji zamówień.

• 4 Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z usług zgodnie z przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.
2. Wymagania techniczne:
   a. Dostęp do komputera, urządzenia mobilnego lub innego urządzenia z dostępem do Internetu;
   b. Zainstalowana przeglądarka internetowa;
   c. Aktywny adres poczty elektronicznej.
3. Zakupione przedmioty są wysyłane po złożeniu i opłaceniu zamówienia wraz z kosztami przesyłki.

• 5 Reklamacje

1. W przypadku uszkodzenia przesyłki Usługobiorca powinien udokumentować ten fakt, składając reklamację na adres e-mail: biuro@fundacja.labrador.pl, załączając zdjęcia przedmiotu z widocznymi uszkodzeniami.
2. Usługodawca oferuje:
   a. Zwrot pieniędzy;
   b. Wymianę towaru wadliwego na wolny od wad.
3. W przypadku oryginalnych prac autorskich wymiana na identyczny produkt nie będzie możliwa; dopuszcza się jedynie zamianę na podobny produkt lub zwrot pieniędzy.

• 6 Odstąpienie od umowy

1. Usługobiorca ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty doręczenia przesyłki.
2. Aby odstąpić od umowy, Usługobiorca zobowiązany jest:
   a. Złożyć oświadczenie drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@fundacja.labrador.pl;
   b. dokonać zwrotu nieuszkodzonego zakupionego przedmiotu na własny koszt.
3. Usługodawca dokona zwrotu pieniędzy na wskazany rachunek bankowy po otrzymaniu zwróconego towaru.

• 7 Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu.
2. Wszelkie pytania i wątpliwości należy kierować na adres: biuro@fundacja.labrador.pl.
3. Dochód ze sprzedaży jest przeznaczony w całości na realizację celu statutowego Fundacji.